Cómo borrarse de la publicidad de Movistar

25 Ago 2008
El simpático texto que precede a la web de protección de datos
El simpático texto que precede a la web de protección de datos

Si durante este verano ya has estado disfrutando de tu iPhone, seguro que te habrás encontrado con la desagradable sorpresa de recibir un auténtico asalto de spam por SMS de Movistar, especialmente si te encontrabas en el extranjero y por tanto te tocaba pagar por cada SMS recibido.

Efectivamente: entre todo lo que firmaste para conseguir el iPhone, está tu consentimiento para ser bombardeado publicitariamente por todos los medios conocidos y por conocer.

Por suerte, resulta relativamente fácil borrarse de la publicidad, ya que Telefónica está obligada a prestar medios gratuitos para ello.

1. Cómo borrarse por teléfono

Es posible borrarse mediante una llamada gratuita al 4407. Necesitas:

  • Mucha paciencia (tienes que pelearte con 7 opciones robotizadas).
  • Los últimos 5 números de la tarjeta SIM, ya sea mirando el reverso de la tarjeta o enviando el siguiente código: *#102#.

Normalmente hay opciones que dan problemas, y no es raro perder la paciencia en el proceso.

2. Cómo borrarse por internet

Mucho más fácil y cómodo. Por supuesto, la opción correspondiente en la web de Movistar está escondida en una esquina de la web, con el tipo de letra más pequeño y en gris clarito sobre fondo blanco. Aquí tienes el enlace directo:

Necesitarás el mismo código de antes para luego recibir por SMS un código de acceso (también están las instrucciones para obtenerlo).

Una vez que hayas accedido, verás siete opciones publicitarias (algunas muy llamativas y que dan mucho miedo, como «llamadas automáticas sin intervención humana»).

Si eres como nosotros, harás click en botón «No consiento» y pensarás que no funciona. Es un último (y ridículo) intento para desanimarte, pero muy fácil de solucionar: la pantalla inicial es la Pantalla de Consulta. Es necesario pulsar Modificar estado de derechos antes de hacer los cambios.

Unos cuantos clicks y… ¡se acabó recibir publicidad por SMS de Movistar a las 2 de la mañana!

3. Si eres una empresa

Si eres una empresa, no es tu día de suerte. No podrás hacer uso de ninguno de estos métodos y deberás dirigirte por escrito a Telefónica Móviles España S.A., C/Ronda de la Comunicación s/n Norte 1-6ª planta. 28050 Madrid.

3 comentarios a “Cómo borrarse de la publicidad de Movistar”

  1. Aronnax dice:

    Yo lo tenía todo en «no consiento» y de vez en cuando aún me llega alguno…

  2. ozono314 dice:

    ¿Por los sms recibidos en el extranjero movistar no cobra nada, no se cobra el roaming, no?

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  1. meneame.net